±¤ÁÖµµ½Ã°ü¸®°ø»ç(»çÀå À¯½ÂÇÏ)´Â Áö³ 12¿ù 24ÀÏ ÃÖ¼º±â ³ëÁ¶À§¿øÀå ¹× ÀÓÁ÷¿øÀÌ Âü¼®ÇÑ °¡¿îµ¥ ¼ÒºñÀÚ ±ÇÀÍ ÀνÄÁ¦°í ¹× ¼ºñ½º °æÀï·Â °È¸¦ À§ÇÑ ¼ÒºñÀÚ Á߽ɰ濵(Consumer Centered Management) ¼±Æ÷½ÄÀ» °³ÃÖ Çß´Ù.
¼ÒºñÀÚ Á߽ɰ濵À̶õ ±â¾÷ÀÌ ¼öÇàÇÏ´Â È°µ¿À» ¼ÒºñÀÚ °üÁ¡¿¡¼ ±¸¼ºÇÏ°í Áö¼ÓÀûÀ¸·Î °³¼±ÇÏ´Â ¸ðµç È°µ¿À» ¸»Çϸç À̹ø ¼±Æ÷½ÄÀ» ÅëÇØ ³²±â¼þ ±âȹ°æ¿µ½ÇÀåÀ»
ÃÖ°í°í°´Ã¥ÀÓÀÚ(CCO)·Î ÀÓ¸íÇÏ¿© ¼ÒºñÀÚ Áß½Éü°è¸¦ ±¸ÃàÇÏ°í ¼ÒºñÀÚÀÇ ºÒ¸¸°ü¸® ¹× ÇÁ·Î¼¼½º µî °í°´ Áß½ÉÀÇ ¿î¿µ½Ã½ºÅÛÀ» Á¤Âø½ÃÄÑ °í°´¸¸Á·À» ³Ñ¾î °¨µ¿À» Ãß±¸ÇÑ´Â °æ¿µÀ» Çϱâ·Î °áÀÇ Çß´Ù.
À̳¯ À¯¼þÇÏ»çÀåÀº “ ³ë·»ç°¡ ÇÔ²² ü°èÀûÀÎ ¼ÒºñÀÚÁ߽ɰ濵 ½Ã½ºÅÛÀ» ±¸ÃàÇÏ¿© ¸ðµç »ç¾÷ÀÌ ¼ÒºñÀÚÀÇ °üÁ¡¿¡¼ ¿î¿µµÇµµ·Ï Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ³ë·ÂÇÒ ¶§ ½Ã¹ÎÀ» À§ÇÑ °ø»ç°¡ µÉ °ÍÀ̸ç À̸¦ À§ÇØ ´õ¿í ³ë·ÂÇÏ°Ú´Ù.”°í ¸»Çß´Ù.
ÇÑÆí, ±¤ÁÖµµ½Ã°ü¸®°ø»ç´Â 2018³âºÎÅÍ °í°´¸¸Á· Çâ»óÀ» À§ÇØ °í°´¸ð´ÏÅ͸µ¿î¿µÀ» ½ÃÇàÁß¿¡ ÀÖ´Ù.
ÇÑ»ó¹Ì ±âÀÚ gjtoday7@naver.com