광주시 경안동 주민센터에 각종 민원서류를 한 창구에서 발급 받을 수 있는 통합민원창구가 1일 설치됐다.

통합민원창구에서는 주민등록등․초본, 가족관계등록부, 주민등록증발급, 전입신고 등의 민원을 한 자리에서 일괄 처리할 수 있다.

기존에는 민원창구가 나뉘어져 있어, 창구별로 번호표를 발급받고 기다렸다가 민원을 처리해야 하는 등 민원인의 혼선과 불편이 많았으나, 통합민원창구가 설치됨에 따라 모두 해소될 전망이다.

한편, 시 관계자는 “금년 하반기 중에 통합민원창구 운영에 따른 주민 만족도조사를 실시할 계획”이라며 “조사결과를 토대로 업무를 개선해 최상의 민원서비스를 제공할 것”이라고 전했다.